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> 訂單沒有產生??
push1124
發表於: 2012-10-26, 11:21 PM
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請教一下各位前輩。

有一位顧客來購買商品,但是沒有看到該顧客的訂單,是從他的轉帳才得知他有購買商品(沒有訂單產生只有匯款資料),請問各位有無遇到這種問題?.

可否幫此顧客新增一筆訂單在客戶資料裡?
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oldpa
發表於: 2012-10-29, 09:43 AM
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提供參考

使用phpMyAdmin進入資料庫
找到customers資料表
搜尋客戶姓名或email找到客戶資料串
依相同方法找到自己的customers_password對應欄位的32字元
找出客戶的customers_password對應欄位的32字元(先複製到記事本或其他....)
將客戶的customers_password對應欄位的32字元更改成自己的

利用客戶email為帳號
以自己的密碼登入商店購買

完成後將客戶的customers_password更改回原客戶



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push1124
發表於: 2012-10-29, 09:12 PM
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oldpa ,用您的方法登入顧客的帳號後,發現他所購買的東西還在購物車中,那他未完成訂單為何會產生金流模組的轉帳帳號?

總而言之~~處理完畢,非常的感謝oldpa...
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